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Modalités de Livraisons

Livraisons :

1. Retrait gratuit au Di Vin - 28 quai des entreprises -  Coustellet - 84660 Maubec .

2. So colissimo à domicile : La livraison s'effectue en France métropolitaine, Corse, Suisse, Belgique et Espagne.

Les tarifs de nos frais de livraison dépendent de la quantité de bouteilles commandées et du pays de livraison.

Vous trouverez, ci-dessous, les tarifs que nous pratiquons en France Metropolitaine et Corse:
  • 1 & 2 bouteilles : forfait de 9,90 € ttc par so colissimo (Emballage Premium inclus)
  • 3 bouteilles et plus : forfait de 15,00€ ttc so colissimo        
  • Port offert à partir de 290,00 € ttc d'achat
  • De 1 à 2 bouteilles : Livraison par Coliposte
Participation aux frais d'emballages et de transport incluse.

Coliposte, l’opérateur colis de La Poste : Un délai garanti de 48 h en jours ouvrables

Avec Colissimo Expert France & So Colissimo, vous êtes livrés en toute sérénité
partout en France métropolitaine ( Assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration ) .


3.  Livraison par Mondial relay : De 1 à 24 bouteilles : Livraison par Mondial relay, au point relais le plus proche de chez vous. Par forfait, selon les prix établis par la société mondial relay France. Livraison en France m鴲opolitaine, Corse, Belgique et Espagne.

4.  Livraison par transporteur spécialisé - Géodis Calberson  Au delà de 3 bouteilles 
Suite aux prix producteur que nous pratiquons, les expéditions se font dans l'emballage d'origine
du fournisseur. Toutefois, vous pouvez sectionner un emballage spécifique  (Premium) 
au cours du processus de commande.


Livraison par transporteur, directement au domicile.

La livraison s'effectue à votre domicile après une prise de RDV avec le transporteur.
Délais de 24h à 48h , selon les départements, à partir de la prise en charge des colis par le transporteur.

La distribution du colis se fait contre signature du destinataire.
En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire.
Le colis sera disponible pendant huit jours au dépôt le plus proche.
Une nouvelle visite est possible après RDV téléphonique.

Une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration.
 

Emballages spécifiques

Tous nos emballages ont étés rigoureusement séléctionnés pour répondre aux différentes contraintes de transport.
 

Réception

Lorsque le transporteur se présente à votre porte pour vous livrer votre colis, il vous demande de signer un bordereau de livraison. Cette signature est une preuve que les produits ont été livrés en bon état.

Si l'aspect de la livraison ne vous paraît pas convenable, n'hésitez pas à faire notifier des réserves avant de signer (par exemple : si l'emballage a l'air abîmé ou mouillé, ou si les bouteilles ne sont pas emballées dans les cartons ci-dessus).

Vous pouvez également refuser les colis et demander au transporteur le renvoi. Nous vous remercions d'informer notre Service Clients de tout problème afin que nous organisions une nouvelle expédition des colis endommagés.

Retours

Nous contacter : Service Clients

 
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Commande sécurisée

Expédition rapide

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